Документ · редакция от 04.10.2026
Политика в отношении обработки персональных данных
Здесь написано, какие данные о вас собирает сайт «Тачки Про», для чего они нужны, как долго хранятся и как вы можете ими управлять.
Редакция от 04.10.2026
1. Общие положения
Эта политика описывает, как ИП Кузнецов Руслан Романович (далее — оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта тачки-про.рф и покупателей магазина «Тачки Про». Она подготовлена на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для всех страниц сайта, где вы оставляете данные.
Оператор: ИП Кузнецов Руслан Романович, ИНН 251193892667, ОГРНИП 321553600003647, адрес: Владивосток, ул. Маковского, 30д, стр. 1. Телефон: +7 (914) 724-44-10. Эл. почта для обращений по персональным данным: по телефону.
Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете согласие на обработку данных. Согласие оформлено отдельным документом: Согласие на обработку персональных данных. Согласие на рекламные сообщения — тоже отдельное и необязательное: Согласие на получение рекламных и информационных сообщений.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам: имя, телефон, адрес, IP-адрес.
- Обработка — любое действие с данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление.
- Оператор — тот, кто определяет цели и способы обработки. Здесь это ИП Кузнецов Руслан Романович.
- Субъект — человек, чьи данные обрабатываются: вы.
3. Для чего и какие данные мы обрабатываем
Мы собираем только то, что указано в формах, и то, что сайт сохраняет автоматически. Подробности по каждой форме — в таблице.
| Цель | Какие данные | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Оформление и исполнение заказа в магазине (подтверждение, оплата, самовывоз или доставка) | Имя, телефон, эл. почта (если указали), город и адрес доставки, комментарий, состав заказа | Исполнение договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ); ваше согласие | На срок исполнения договора и далее 3 года — для учёта, ответа на претензии и защиты прав |
| Обратный звонок и «Купить в один клик» | Имя, телефон | Ваше согласие | До обработки заявки; если заказ не оформлен, удаляем или обезличиваем в течение 12 месяцев |
| Запись на прокат, день рождения, корпоратив | Имя, телефон, желаемая дата, число гостей, комментарий | Ваше согласие; заключение и исполнение договора | До оказания услуги и далее 12 месяцев; если услуга оказана — 3 года |
| Заявка на симрейсинг | Имя, телефон, желаемая дата | Ваше согласие; заключение и исполнение договора | До оказания услуги и далее 12 месяцев; если услуга оказана — 3 года |
| Заявка по готовому бизнесу | Имя, телефон, город, комментарий | Ваше согласие | До завершения переговоров и далее 12 месяцев; при заключении договора — 3 года после его исполнения |
| Ответ на вопрос с сайта | Имя, телефон или контакт в мессенджере, текст вопроса | Ваше согласие | До ответа и далее 12 месяцев |
| Подтверждение того, что вы дали согласие, и защита форм | Дата и время заявки, IP-адрес, сведения о браузере, страница отправки формы, версия документа согласия | Обязанность оператора подтвердить получение согласия (ч. 3 ст. 9 закона № 152-ФЗ) | Весь срок хранения заявки и далее 3 года |
| Оценка работы рекламы (если вы дали согласие на получение таких данных) | Рекламные метки (UTM), идентификатор клика Яндекса, страница, с которой пришли | Ваше согласие | Вместе с заявкой — по срокам выше |
| Статистика посещаемости (Яндекс Метрика) | Обезличенные сведения о посещении, файлы cookie | Ваше согласие в баннере cookie | Срок жизни файлов cookie, до 1 года |
| Рекламные и информационные сообщения | Имя, телефон, эл. почта | Отдельное согласие, которое можно не давать | До отзыва согласия |
Мы не просим сведений о здоровье, национальности, убеждениях и другие специальные категории данных, не собираем биометрию и не принимаем решений о вас только на основании автоматической обработки.
4. Чьи данные мы обрабатываем
Данные посетителей сайта, покупателей, участников заездов на трассах, заказчиков услуг и тех, кто интересуется готовым бизнесом. Заявку и согласие даёт совершеннолетний человек; для ребёнка это делает родитель или законный представитель.
5. Порядок и способы обработки
Мы обрабатываем данные смешанным способом: в информационной системе сайта и вручную (менеджер звонит по номеру из заявки, передаёт заказ на сборку и отправку). Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача перечисленным ниже лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Когда цель достигнута или вы отозвали согласие, мы удаляем данные либо обезличиваем их, если закон не требует хранить их дольше.
6. Где хранятся данные
Базы данных сайта находятся на сервере на территории России. Уведомления о новых заявках приходят оператору на электронную почту российского почтового сервиса. В мессенджер уходит только номер заявки, без имени, телефона и других данных. Трансграничная передача данных не осуществляется. Зарубежные сервисы аналитики, шрифты и сети доставки контента сайт не использует.
7. Кому мы передаём данные
- Транспортные компании и службы доставки — имя, телефон и адрес, чтобы отправить заказ. Перевозчика выбираете вы.
- Организации, обеспечивающие работу сайта (хостинг, почтовый сервис) — они находятся в России и работают по поручению оператора, только для хранения и пересылки данных.
- «Яндекс» (сервис Яндекс Метрика) — обезличенные сведения о посещении и файлы cookie, только если вы нажали «Принять» в баннере cookie. Данные из форм заявок в Метрику не передаются.
- Государственные органы — в случаях и порядке, которые прямо предусмотрены законом.
Иным лицам, включая рекламные сети, мы данные не продаём и не передаём.
8. Как мы защищаем данные
Доступ к данным есть только у владельца и сотрудников, которым он нужен для работы. Данные передаются между вашим браузером и сайтом по защищённому соединению, доступ к панели управления защищён паролем, на сервере ведётся журнал действий. Если произойдёт утечка, мы уведомим Роскомнадзор и тех, кого она затронула, в порядке, который установлен законом.
9. Ваши права и как ими воспользоваться
Вы вправе:
- узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполны, устарели или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку и на рекламные сообщения;
- возражать против обработки и обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы воспользоваться правами, напишите на по телефону или отправьте письмо по адресу: Владивосток, ул. Маковского, 30д, стр. 1. Укажите имя и телефон, которые вы оставляли на сайте, и суть просьбы, чтобы мы нашли вашу заявку. Мы ответим в срок, установленный законом (сейчас это 10 рабочих дней с возможностью продления).
10. Как отозвать согласие
Напишите на по телефону или отправьте письмо по адресу Владивосток, ул. Маковского, 30д, стр. 1 со словами «Отзываю согласие на обработку персональных данных». Мы прекратим обработку в срок, который установлен законом, не позднее 30 дней. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая была законной до отзыва, а также хранение данных, которое закон обязывает нас продолжать (например, документы по уже исполненному заказу). Журнал согласий хранится как подтверждение того, что согласие было получено.
11. Файлы cookie и Яндекс Метрика
Технические файлы cookie нужны для работы сайта и работают всегда. Аналитические файлы Яндекс Метрики, включая Вебвизор, загружаются только после вашего согласия в баннере. Выбор можно изменить по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта. Подробности — на странице Файлы cookie.
12. Изменение политики
Мы можем обновлять эту политику, например при изменении закона или состава форм. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой. Согласие на обработку, которое вы дали по прежней редакции, мы не расширяем без вашего нового согласия.
13. Реквизиты оператора
ИП Кузнецов Руслан Романович, ИНН 251193892667, ОГРНИП 321553600003647, Владивосток, ул. Маковского, 30д, стр. 1, телефон +7 (914) 724-44-10, эл. почта по телефону. Полные сведения — на странице Реквизиты.